在NS的头两年，我是制程工程师（Process Engineer）。新的产品被引进，或者生产线需要改良，就由我们部门设计制造程序，包括机器的安置与设定、工人的操作规定、原料与成品的处理等，反复测试直到顺畅无碍，再写成操作规范（Operating Specification），经各部门主管核批，各阶层员工接受培训之后，才正式执行该制程，投入生产。
这两年熬得不容易。最要命的是不灵光的英文。口语沟通有障碍，踩进别人挖的陷阱，连喊痛都有问题，何况辨白，真是打落牙齿和血吞。书写能力似是而非，写出来的文件啪一声被扔回来，还带问候：“你敢说这是英文？你敢说自己是工程师？”…下级的技术员仗着手工纯熟，也不时向我这菜鸟示威：“工程师？把机器修好给我看看？！”
我珍藏着一本翻烂了的袖珍英英辞典，作为那段磨炼的见证。看到它，我的感激油然而生。没有当时的种种压力、挑战甚至羞辱，我不会奋力进修英文英语，也不会付出加倍的努力去博取认同。没有这段时间的准备，后来的许多机遇，恐怕都只是擦身而过，无从把握。
其实，不到两年，磨炼便有成果。美国总厂传来对我的报告的嘉奖函，上司在会议上当众宣读，号召看齐；我参与Public Speaking研习会，在验收演讲中被评为第一名。
这些故事，我常用来激励后辈下属：能碰上一个磨炼你、激发你奋力上进的工作环境，拾到啦！
这两年熬得不容易。最要命的是不灵光的英文。口语沟通有障碍，踩进别人挖的陷阱，连喊痛都有问题，何况辨白，真是打落牙齿和血吞。书写能力似是而非，写出来的文件啪一声被扔回来，还带问候：“你敢说这是英文？你敢说自己是工程师？”…下级的技术员仗着手工纯熟，也不时向我这菜鸟示威：“工程师？把机器修好给我看看？！”
我珍藏着一本翻烂了的袖珍英英辞典，作为那段磨炼的见证。看到它，我的感激油然而生。没有当时的种种压力、挑战甚至羞辱，我不会奋力进修英文英语，也不会付出加倍的努力去博取认同。没有这段时间的准备，后来的许多机遇，恐怕都只是擦身而过，无从把握。
其实，不到两年，磨炼便有成果。美国总厂传来对我的报告的嘉奖函，上司在会议上当众宣读，号召看齐；我参与Public Speaking研习会，在验收演讲中被评为第一名。
这些故事，我常用来激励后辈下属：能碰上一个磨炼你、激发你奋力上进的工作环境，拾到啦！
